quarta-feira, 17 de agosto de 2016

Como aprimorar as vendas

Toda empresa depende de vendas, independentemente do tipo de atividade por ela executada, e por isso é fundamental que seu cliente seja bem atendido. Para melhor entendimento, vamos separar este assunto em 2 tipos diferentes, o primeiro apresentará dicas para empresas que negociam com seus clientes em orçcamentos elaborados, e mesas de negociação, e o segundo para empresas de comércio, onde a negociação é verbal e imediata.

Tipo 1:
* Manter a boa aparência física dos negociadores.
* Procure negociar com quem decide.
* Nunca diga que não sabe responder a uma pergunta. Nestes casos responda com outra pergunta que desarme o oponente ou desvie o assunto. Treinamento sobre o produto e política de negociação é fundamental para que alguém possa representar a empresa em uma negociação deste tipo.
* Responder rápido as dúvidas e solicitações que vem depois, como suporte pós-venda.
* Mostre o produto e apresente todas as vantagens e desvantagens (isso mesmo, para que ele não fique frustrado depois).
* Mostre ao cliente que o valor que ele gastará com seu produto trará benefícios para ele.

Tipo 2:
* Manter a organização, limpeza, e aparência da loja em excelente estado.
* Organize os produtos de forma fácil de serem vistos, chamando a atenção para produtos que lhe interessam mais em vender. A vitrine também deve ser bem organizada, clara e agradável.
* Treine seus vendedores para conhecer bem os produtos e as políticas de negociação da empresa, para que ele não passe informações erradas ao cliente.
* Tenha uma política de negociação bem definida.
* Treine sua equipe para prestar um bom atendimento, com simpatia e presteza.

E em todos os casos, analise quais as melhores formas de tornar sua empresa e produto conhecidos.

Como conduzir negociações

As negociações das empresas mudam muito conforme o tipo de produto ou serviço que a empresa comercializa. Se seu tipo de negócio exige reuniões para as negociações, as dicas abaixo serão bem úteis, pois seu cliente precisa acreditar que você é a pessoa certa para resolver os problemas dele.

  1. Numa situação de impasse, se possível, concorde com o cliente dando a razão a ele.
  2. Quando negociar valores, sempre peça preço e prazo juntos, para ser mais fácil conseguir negociar pelo menos um deles.
  3. Seja sempre simpático, cordial e bem educado, até mesmo com recepcionistas e outros que não estão envolvidos na negociação.
  4. Numa situação de espera, não ir de encontro a pessoa até ser chamado.
  5. Uma negociação sempre deve deixar ambos satisfeitos.
  6. Sempre que planejar uma reunião defina a pauta para ambas as partes estarem preparadas durante a reunião.
  7. Cuidar com, e rejeitar as pressões feitas pelo oponente, como por exemplo não deixaar você falar e tentar terminar a reunião rapidamente.
  8. Sempre montar uma ata da reunião para que fique documentado e todos saibam o que foi acordado.
  9. Maneiras de reforçar que a oferta final é realmente a final:

  • “Não tenho autorização da diretoria para fazer outra oferta”.
  • “Esta é minha oferta final. Eu não tenho margem alguma para avançar além disso”.
  • “Eu já fiz mais concessões do que pretendia”.

A sua marca e a qualidade

Uma coisa importante, e que você deve preservar ao máximo, é a imagem da sua marca no mercado. Você terá que pensar muito na qualidade total de sua empresa, principalmente no que se refere a produtos, serviços prestados e atendimento aos clientes, para que sua marca seja respeitada no mercado.

Os benefícios que isso pode  lhe trazer são inúmeros, como a melhor propaganda que sua empresa poderia ter, a do boca-a-boca. Nada melhor do que um cliente satisfeito para trazer novos clientes para sua empresa. Mas lembre-se, um cliente insatisfeito fala mal de sua empresa para em média outras 10 pessoas.

Então trabalhe para isso, e torne forte a sua marca.

Relacionamento com o cliente

Partir da premissa de que o cliente sempre tem razão pode fazer mal para sua empresa, porém a melhor receita para um trabalho coerente, honesto e de fidelização de clientes, é considerar bastante esta premissa, porém em caso de dúvidas investigar e posicionar o cliente sobre a ação que será tomada para a solução do problema dele.

Lembre-se que investigar uma reclamação de cliente é importante, pois é bem possível que você não tenha como estar o tempo todo em sua empresa e participar de todas as conversas e atendimentos com clientes, então algum funcionário de sua empresa o fará. Ele poderá estar destreinado, ou até mesmo descontente com algo e prestar um mal atendimento.

Lembre-se que um cliente insatisfeito fala mal de sua empresa para outras dez pessoas ou empresas, e um cliente satisfeito fala bem da sua empresa apenas para uma pessoa ou empresa. Então o cuidado com os clientes insatisfeitos deve ser intensificado.

Depois que houve uma investigação do caso, e caso você tenha constatado que não é uma falha da sua empresa, argumente e convença o cliente de que você está certo. Porém caso não tenha provas, ou fique constatado falha da empresa, o melhor é admitir o erro e assumir o prejuízo, entrando um acordo com o cliente e deixando-o satisfeito.

Sempre existe o cliente encrenqueiro, que só quer realmente causar confusão e levar vantagem nas situações. Se for este o caso, se posicione, e deixe claro qual é a política da empresa para a situação.

Em todas as conversas trate seu cliente com cordialidade, educação, fale português correto, sem gírias nem piadinhas, pois você não o conhece totalmente e isso pode ofendê-lo. Esclareça todas suas dúvidas, pois ele precisa sentir que pode confiar em você. Não fale uma mentira para ele, nem que seja para mudar uma conversa ou para adiar um problema. Não o trate como um idiota, pois se isso acontecer e ele perceber, ele criará uma aversão a você e a sua empresa.


O preço de venda

Como comentamos no tópico anterior, uma boa compra pode representar muita diferença no preço de venda ou no lucro sobre as vendas dos seus produtos, então antes de começar a compor o preço de venda, é necessário que você tenha algumas informações do mercado em que seu produto está e o tipo de cliente dele. Caso você venda um produto que tem muita concorrência, e muitas empresas vendem coisas semelhantes, o melhor é que quando você compre, procure os melhores preços possíveis para que seu preço final de venda também seja o melhor possível. E caso seu produto seja único, ou seus concorrentes tenham preços altos, ou se sua clientela não considera o preço um fator relevante, aproveite esta compra com preços melhores para aumentar sua margem de lucro. Lembre-se de tentar manter o preço o mais próximo possível dos seus concorrentes, desde que isso não traga prejuízos para você.

Você poderá ter seus preços maiores caso seu produto tenha algum diferencial relevante em relação aos produtos dos seus concorrentes, mas isso precisará ficar bem claro para seus clientes, pois assim como você pesquisa preços para realizar as compras, seus clientes também o fazem, e se você conseguir convencê-los que este diferencial é importante, certamente eles comprarão de você.

Não esqueça que a composição do preço de venda, deve incluir o valor dos impostos, frete, e outros custos diretos e indiretos. Além disso estabeleça um percentual de desconto máximo para seus produtos, pois mesmo com desconto, sua venda ainda terá que gerar lucro.

A administração do estoque

Como estoque é dinheiro, o quanto menos parado estiver, melhor. Faça um controle de rotatividade de cada produto, e determine o estoque mínimo e máximo para cada um, de acordo com o prazo de entrega do seu fornecedor, para que não falte. O ideal é não faltar e não ter demais. Não adianta manter estoque para 3 meses se você pode comprar de seu fornecedor a cada 15 dias.
Caso tenha algum produto em quantidade exagerada, faça uma promoção com desconto na mesma proporção do desejo de baixar o estoque daquele item. Lembre-se que mesmo que você não tenha lucro como um produto, o mesmo poderá desencadear a venda de outros, o que trará lucro, e você ainda estará fazendo dinheiro com as mercadorias paradas no estoque. Mas depois de uma situação dessa, aprenda com o ocorrido, e não mantenha mais uma quantidade elevada daquele item.

Procure comprar bem, pois uma boa compra pode representar mais lucro ou preços mais competitivos. Se o produto que você vende pode ser comprado de vários fornecedores, pesquise antes de comprar, e tente o melhor preço aliado a uma forma de pagamento adequada para sua empresa. Tente comprar com um prazo de pagamento maior do que o tempo da expectativa de venda, assim você poderá reduzir drasticamente seu capital de giro. Como nem sempre isso é possível, mantenha um capital de giro suficiente para sua média de compras mensais, e não utilize parte deste capital de giro para outras coisas, porque quando você precisar, não terá de onde tirar este dinheiro, e acabará tendo que atrasar contas ou se submeter a empresas de crédito, o que leva embora boa parte do seu lucro.

Parece difícil administrar tudo isso? Quantos itens diferentes você vende? 10, 100, 10000? Não fique perdendo tempo e quebrando a cabeça tentando fazer isso sem um sistema de informática para controle de estoque, aliás, é altamente recomendado que você tenha o máximo possível dos controles de sua empresa num sistema gerencial (ERP), pois facilita muito as coisas para você, e não fica tudo centralizado em uma só pessoa.


Por que fazer uma gestão financeira precisa?

Todas as empresas lidam com dinheiro, e é para dar lucro que elas nasceram e existem. Conhecer detalhadamente o status financeiro de sua empresa é como se você fizesse exames laboratoriais para avaliar seu estado de saúde. Aliás, dá para comparar sua saúde com a saúde da empresa em vários aspectos. Vejamos:

Se você tem algum sintoma físico, pode indicar que você tem algum problema de saúde, mas você não saberá até que faça um exame e leve para um médico diagnosticar e dar o remédio adequado. Mesmo depois de iniciar o tratamento, ainda poderá levar algum tempo para sua saúde voltar à normalidade. O mesmo ocorre na empresa, poderá perceber que a conta bancária vive negativa, que os pagamentos a fornecedores sempre atrasam, etc. Para saber o que está acontecendo você precisa ter a gestão financeira apurada e conferida mensalmente, para saber qual decisão tomar, onde reduzir despesas, onde mudar o funcionamento, onde aumentar margem de lucro, entre outras ações que podem ajudar a melhorar a saúde da empresa. Nem todo mundo gosta de fazer isso, mas é necessário, pois a tomada de decisões, mudança de estratégia, etc., dependem disso.
Este processo de gestão financeira depende inicialmente de sua empresa ter um sistema de informática adequado e capaz de automatizar processos e agrupar informações que facilitem estas visualizações. Se você já tem um, então peça suporte ao seu fornecedor para lhe ajudar nesta parte. Caso o sistema não seja adequado, ou não tenha este tipo de recurso de gestão, inicie pela troca do sistema. Muitas vezes uma consultoria especializada pode ajudar a determinar qual o melhor sistema para sua empresa, e muitas vezes ajudar a implantá-lo e a chegar nestes resultados.

Tendo um sistema adequado, alguns processos precisam ser feitos e validados com periodicidade que deverá ser pré-determinada, priorizando sua execução, pois o acumulo destas tarefas gera um descontrole e falta de qualidade das informações, comprometendo o resultado final.
Para a parte financeira, inicie com toda a movimentação de contas a receber e contas a pagar, conciliando bancos e caixa. É com a conciliação que você fará a “prova-real” de que o que foi lançado está correto e confiável. Também será importante ter um plano de contas adequado ao seu tipo de negócio, e que permita uma visão sintética da movimentação financeira. E no final do mês extraia relatórios gerenciais que lhe ajudarão a ter esta visão financeira.


Caso precise de ajuda para implantar isso em sua empresa, contrate um consultor de sua confiança. Certamente o valor investido no consultor será rapidamente retornado em lucro com a melhoria da gestão.

Administração financeira da sua empresa

A administração financeira é uma parte muito importante do negócio, praticamente um dos alicerces, independentemente do tipo de negócio, pois uma empresa capitalista que não gera lucro não tem razão de existir.

Quando a empresa é nova, é bem difícil tentar equilibrar as contas ou gerar lucro, pois todo negócio tem um certo tempo para atingir o ponto de equilíbrio e também para recuperar o capital investido. É um período em que é necessário ter paciência, e muito cuidado, principalmente para não misturar suas contas pessoais com as da empresa, e para evitar ao máximo que a empresa tenha mais despesas do que receitas. Caso isso ocorra, será necessário um aporte (seu ou de banco) para mantê-la funcionando.

Porém é necessário tomar muito cuidado para não se endividar além da capacidade de pagamento da empresa, e não contar com o banco para qualquer necessidade. O ideal é reduzir despesas e gerir com bastante cuidado o uso dos recursos. Caso não tenha outro caminho, analise bem as taxas, escolha um financiamento que melhor se encaixa com suas necessidades, e use os recursos unica e exclusivamente para o objetivo que você sentiu a necessidade do financiamento. Quando quitar as parcelas, não as deixe atrasar, cumpra corretamente seus compromissos.

Também é importante não desperdiçar, nem em materiais (entende-se também energia elétrica, água, telefone, etc), nem em pagamento de juros de contas, juros bancários. Pague as contas em dia, e tente evitar o uso do limite bancário (chamado de cheque especial).

Se você tem inadimplências de seus clientes, encontre uma forma de recuperar este capital, através de empresas de cobrança ou de instituições de controle de crédito. Em alguns tipos de negócio é importante estabelecer limites de crédito por cliente, para evitar a quebra da empresa se por acaso aquele cliente vier a ser inadimplente.

Caso sua empresa tenha que manter estoque, não exagere, pois isso é dinheiro parado e ainda correndo o risco de ficar defasado/encalhado. Um detalhe importante para nivelar o estoque é considerar o valor do frete no custo do produto, pois também não será bom fazer pedidos muito pequenos para manter pouco estoque, e acabar tendo um custo muito alto com frete.

Verifique seus relatórios contábeis e gerenciais, e saiba que você precisará estar ciente dos números para poder tomar decisões acertadas. Analise:


  • Lucro da empresa ao final de cada período
  • Fluxo de Caixa
  • Ponto de equilíbrio (observe que ele pode mudar se aumentar suas despesas fixas)
  • Margem de contribuição de cada família de produtos.

Backup dos seus arquivos

Quem que usa informática e nunca perdeu um arquivo?

Para evitar essas situações desagradáveis, é muito importante manter backup de tudo que lhe interessa, pois seu computador pode estragar, ou mesmo ser roubado, perdendo assim todos seus dados.

Existem várias formas de efetuar cópias de segurança de arquivos do seu computador pessoal, vou relacionar abaixo algumas delas:

  • HD Externo – é uma forma rápida, e de alto volume de dados, bom para quem precisa armazenar muitos arquivos, arquivos grandes, ou várias verões dos mesmos arquivos ao longo do tempo. Existem alguns softwares que facilitam o backup automaticamente neste tipo de dispositivo, como por exemplo o Mac OS tem o Time Machine. As cópias também podem ser feitas manualmente pelo gerenciador de arquivos do seu equipamento.
  • CD/DVD/BlueRay – é uma forma de backup mais trabalhosa de ser feita, porém o custo é muito baixo, e a capacidade de armazenamento depende do tipo da mídia. Útil para armazenar backups que raramente serão requeridos ou consultados.
  • Pendrive – É uma forma rápida como o HD Externo, porém a capacidade e o custo por Megabyte armazenado é o mais alto. É muito prático por ser um dispositivo pequeno e fácil de transportar. Muito útil para backups que precisam ser constantemente consultados.
  • Drives virtuais (na nuvem) – É a forma mais lenta de execução de backup (pois dependerá de sua conexão com a web), porém é bastante prático pois em qualquer local com acesso à web você terá acesso aos seus arquivos. Alguns serviços como Google Drive e Dropbox tem softwares que podem ser instalados em seu computador para fazer os backups automaticamente. Observe que estes serviços tem limite de espaço, então é interessante para os arquivos mais usados no dia a dia. Serviços como o novo MEGA liberam até 50Gb gratuitamente porém não sincronizam automaticamente, mas é uma boa forma de manter um backup a baixo custo.

Lembre-se que é muito importante manter backup em mais de um formato acima citado, porque mesmo sendo um backup, ele também tem possibilidade de ter problema ao tentar ser recuperado. Então a dica é utilizar por exemplo, HD Externo e DVD, ou então Pendrive e Drives virtuais.

Outro ponto importante é a periodicidade. Caso você não utilize algum recurso para gerenciar automaticamente, é importante colocar lembretes em sua agenda para lembrar de fazer o backup diariamente, semanalmente, etc… conforme a importância dos seus arquivos.

Você conhece o 5S?

O conceito 5S foi criado no Japão com a finalidade de iniciar o processo de qualidade na empresa através do básico que é a qualidade no ambiente de trabalho. O nome 5S se deve ao fato de que as palavras usadas originalmente para definir cada uma das partes do projeto começam com S.
O texto abaixo é apenas uma pequena parte de todo o conceito original, porém o mais importante veremos aqui. Este texto também está adaptado para a atual vida digital, tão presente em nosso dia a dia atualmente.

1. Seiri (Descarte)
“Tenha somente o necessário na quantidade certa; livre-se do que for inútil.”
Cada pessoa deve saber diferenciar o útil do inútil. Só o que tem utilidade realmente é que deve estar disponível. Elimite tudo que for inútil e concentre-se no que é útil.
No caso de sua mesa, gavetas, armários, revise os papéis, caixas, livros, cadernos, etc. No seu micro, revise arquivos, textos, planilhas. Mantenha o disco “limpo” removendo tudo que for obsoleto. Guarde em backup aquilo que possa vir a ser útil novamente no futuro, ou o que você precise armazenar para fins de comprovação ou documentação.
Possíveis formas de backup atualmente são várias, como mídias óticas (CD-R, DVD-R), pendrives, drives na nuvem (como o Google Drive), etc. É importante também que o backup seja feito on-line (no caso de serviços na nuvem isso é possível), ou com a maior periodicidade possível, pois caso você precise recuperar o backup, não adiantará muito se os arquivos estiverem muito defasados. Caso precise de ajuda, consulte um técnico de informática de sua confiança.

2. Seiton (Arrumação)
“Tenha um lugar certo para cada coisa; casa coisa em seu lugar”
Este tópico prega a existência de um único, e bem determinado, lugar para cada coisa. Organize seu material. Não há muita diferença entre um documento (ou arquivo) que não existe e outro que existe mas que não pode ser recuperado quando necessário.
Em seu armário ou gaveta, mantenha os documentos e outros materiais organizados, empilhados, e devidamente identificados (com etiquetas) sobre a localização de acordo com cada assunto ou tipo de material. Em seu micro, mantenha uma estrutura organizada de diretórios e subdiretórios (pastas e subpastas).
Tenha à mão o que necessita para trabalhar sem interrupções e com eficiência. Após usar algum recurso seu ou comum (compartilhado com seus colegas), recoloque no local.

3. Seisoh (Limpeza)
“Mantenha o ambiente de trabalho limpo.”
Estar em um ambiente de trabalho limpo é muito agradável, porém não podemos depender totalmente da “tia” da limpeza para isso. Precisamos limpar nossas mesas, colocando na lixeira o que é lixo. Ao retirar impressões da impressora comum da empresa, se houver papel que pode ser reciclado, coloque-o no local adequado para isso, ou então diretamente na lixeira.
Mantenha seu computador limpo, tirando o pó do meio das teclas (utilize um pincel), da tela, do mouse, aparelho de telefone, etc. com produtos neutros e adequados para este fim.

4. Seikitsu (Asseio)
“Mantenha-se mantalmente asseado. Pense, concentre-se”
A qualidade do trabalho tem a ver com asseio, e para quem trabalha em escritório, o asseio mental é essencial. Concentre-se no que está fazendo, não deixe fatores externos tirarem sua atenção. Livre-se de outras preocupações e tente deixar os problemas pessoais o mais afastado possível enquanto estiver trabalhando. Isso tornará seu trabalho mais eficiente.

5. Shitsuke (Disciplina)
“Tenha disposição para o cumprimento de regras – ordem, rotina, aperfeiçoamento constante”
Prega a obediência a rotinas e a educação do ser humano como forma de atingir a melhoria contínua. A máxima deste “S” é a de que “somente a prática leva à perfeição”.
Crie rotinas. Até o trabalho mais “criativo” comporta rotinas. Lembre-se: só pode ser melhorado o que estiver padronizado. Descubra a maneira correta de proceder e faça sempre do mesmo modo (até que você perceba que pode ser ainda mais melhorado).


terça-feira, 16 de agosto de 2016

Controle do Caixa


Você controla o caixa da sua empresa? Sabe para onde está indo o dinheiro? Por meio destas informações podem ser descobertas falhas de processo, e melhorias podem ser feitas para aumentar a lucratividade e também evitar problemas fiscais.

O ideal é ter um sistema ERP com a conciliação bancária em dia, mas caso isso seja inviável para seu negócio no momento, registre tudo em uma agenda ou caderno. Periodicamente faça uma análise dos gastos para entender o que pode ser melhorado para alavancar seu negócio.


Organização digital

A organização também gera benefícios e otimização do tempo dentro do ambiente tecnológico. Manter seus arquivos organizados, com nomes que ajudam a identificar o conteúdo do arquivo, em pastas bem estruturadas ajudam na busca pelos dados.

1) Dê nome correto aos arquivos.
2) Crie pastas e subpastas com nomes adequados, e organizados de maneira hierárquica adequada conforme os assuntos.
3) Mantenha backup periódico de tudo.

Você aproveita bem seu tempo?


Otimize seu tempo e seja mais produtivo.

Mantenha o foco nas atividades que interessam, organize suas rotinas, sua agenda, seus deslocamentos, de forma a otimizar seu tempo.


Organização de Documentos

Veja as imagens abaixo, o que você acha melhor?

O tempo gasto para organizar e manter organizado é menor do que o tempo que você gastaria para procurar algo no meio de uma bagunça. Manter organizado pode demandar um gasto de um pouco de tempo diário, mas valerá a pena na primeira necessidade de busca de algum documento.


Organização do Tempo

Uma guerra se vence quando se vencem as batalhas. O mesmo vale para o dia a dia de uma empresa, resolva os pequenos problemas e assim os grandes se resolverão.

A Organização de Tarefas pessoais é algo essencial para que a Organização do Tempo seja eficiente. Se você mantiver um cronograma de suas atividades diárias, semanais, quinzenais, mensais, etc., certamente ganhará tempo pois saberá exatamente o que deve ser feito a cada dia. É importante que neste cronograma estejam definidas quais são as prioridades de cada tarefa, e que tenham espaços de tempo vagos para atividades esporádicas que você tenha que executar, como resolução de imprevistos.

O formato que este cronograma terá, ficará a seu critério, para que seja prático e que você tenha acesso diário ao mesmo. Se você usa agenda eletrônica, pode criar tarefas e repeti-las nas datas recorrentes que a atividade deve ser refeita, assim você poderá excluí-la ou marcar como resolvido quando for executando cada uma. Ou se você prefere o papel, pode montar uma tabela onde cada linha representa uma atividade e cada coluna uma data, assim você poderá marcar um X em cada quadradinho já executado, não deixando nada para trás.



Otimize seu tempo

Se existe algo importante para um empresário, administrador, ou vários outros profissionais, esse algo é o tempo, principalmente para os que trabalham com prestação de serviço, pois além do tempo para suas próprias atividades administrativas, a sua matéria prima também é o tempo.
O tempo deve ser administrado de forma racional (claro!), e para isso o máximo possível de seus compromissos deve ser agendado com antecedência, para uma melhor organização da agenda, e consequentemente para que possa cumprir adequadamente os horários marcados com as pessoas que estarão envolvidas nas atividades.
Para poder gerenciar bem o tempo, podemos classificar os compromissos em dois tipos básicos: os rotineiros e os esporádicos. Sendo que os rotineiros são muito mais facilmente gerenciáveis, e uma boa forma de economizar tempo é ser objetivo e programá-los numa agenda diária, juntamente com os compromissos esporádicos, desta forma não perdendo tempo tentando lembrar o que fazer. Isso é organização pessoal, que veremos no próximo post, e que é imprescindível para a economia de tempo.
Existem inúmeras outras formas de economizar tempo, dependendo do tipo de negócio de sua empresa, mas por exemplo, se você sair da empresa para visitar clientes, tente fazer um roteiro, ou agrupar clientes de uma mesma região para visitar num mesmo dia, assim reduzirá imensamente o tempo e o custo de deslocamento.
Não tenha o pensamento que tudo é urgente, que você sempre deve correr atrás das coisas feito louco, do tipo “tirar o pai da forca”, porque isso não funciona. Você acaba não se planejando, esquecendo coisas e detalhes que vão fazer você perder mais tempo.
Em resumo, gaste tempo se planejando e se organizando para otimizar seu tempo.

1) Faça uma lista das suas atividades diárias, semanais, e mensais.
2) Agrupe as atividades por prioridade, as que são parecidas, ou que sejam num mesmo local geográfico.
3) Depois de fazer, risque da lista as atividades já realizadas, e outras anotações necessárias.
4) Periodicamente revise sua lista para que ela esteja sempre montada da forma mais eficiente possível.


Separe as suas finanças das finanças da sua empresa

Não misture o dinheiro da sua empresa com o seu dinheiro...

Este é um erro que muitos micro e pequenos empresários cometem, principalmente quando estão iniciando sua jornada empreendedora. É uma prática muito ruim para a gestão da sua empresa, tanto no aspecto de caixa como de gerenciamento e tomada de decisões.


Não é necessário demandar uma energia e tempo muito grandes para separar as finanças... bastam algumas pequenas práticas diárias.

1) Se usar dinheiro, manter o da empresa separado do seu.
2) Não use o cartão de crédito da empresa para suas despesas.
3) Tenha contas correntes separadas para você e sua empresa.
4) Pegue comprovantes de cada despesa da empresa, para que seja lançado nos seus controles, e possa existir um acompanhamento do financeiro da empresa.
5) Crie um valor de pro-labore necessário para suas despesas pessoais, e transfira este valor para sua conta (não pague nada seu diretamente pela conta da empresa).



Apresentação